Hero

Gwarancje / Reklamacje

Na wszystkie towary zakupione w naszym sklepie udzielamy 12-miesięcznej gwarancji.

Jeśli otrzymany przez Państwa towar będzie posiadał wady techniczne, należy odesłać go na adres:



ARVATO – Dział Zwrotów Pit Bull West Coast

ul.Kolejowa 150

62-064 Plewiska

Polska



Do przesyłki z reklamowanym towarem prosimy dołączyć wypełniony formularz reklamacyjny, który powinien zawierać dokładny opis reklamacji oraz adres zwrotny z kontaktowym numerem telefonu.

Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Podstawą przyjęcia reklamacji jest wypełniony formularz zwrotu – reklamacji.

Towar przyjęty do reklamacji zostanie wymieniony na identyczny, lub zostaną zwrócone środki za zakupiony towar.

W przypadku gdy dostarczone do Państwa opakowanie z towarem będzie nosić ślady uszkodzenia lub prób otwarcia, należy w obecności kuriera spisać protokół szkody (formularz doręczyciele mają przy sobie) i nie przyjmować towaru.